Dónde estamos. A dónde llegamos.
No tenemos una oficina central con recepción y sala de espera — tenemos talento distribuido.
Preguntas frecuentes
¿Impletech es una agencia o un freelancer?
Ninguno de los dos. Somos una red de especialistas coordinados, cada uno experto en su área (CRM, automatizaciones, diseño, redes sociales, chatbots).
¿Qué significa eso para ti?
Un solo punto de contacto: Tú hablas con una persona que coordina todo el proyecto
Especialistas, no generalistas: Cada tarea la ejecuta quien mejor la domina
Procesos de agencia, precios accesibles: Metodología, documentación y estándares de calidad sin el overhead de una agencia de 50 personas
Todo documentado: Roadmaps, grabaciones de sesiones, manuales. Si cambias de equipo interno, la operación sigue
El modelo nos permite ofrecer precios de freelancer con calidad de agencia.
¿Quién está detrás de Impletech?
Impletech fue fundada en León, Guanajuato con un objetivo claro: cerrar la brecha entre las herramientas digitales que existen y las PyMEs que no saben usarlas.
Detrás hay un equipo fundador con experiencia en automatización, marketing digital y capacitación empresarial, respaldado por una red de especialistas en desarrollo web, CRM, chatbots, diseño y redes sociales.
No somos una empresa de 50 personas. Somos un equipo compacto que se amplía con especialistas según lo que cada proyecto necesita. Eso nos mantiene ágiles y nos permite ofrecer precios competitivos.
Conoce más en nuestra página Sobre Nosotros.
¿Cuál es el horario de atención de Impletech?
Lunes a Viernes, 9:00 AM a 6:00 PM (horario Centro de México).
Canales de contacto:
WhatsApp: +52 477 575 6361 (respuesta el mismo día hábil)
Email: hola@impletech-ai.com (respuesta en máximo 24 horas hábiles)
Formulario web: impletech-ai.com/contacto
¿Urgencias fuera de horario? Los clientes con soporte prioritario (servicios Nivel 3) tienen respuesta en menos de 4 horas en días hábiles. Para el resto, atendemos el siguiente día hábil.
¿Cómo protegen mi información y la de mi negocio?
La confidencialidad es parte de nuestro ADN operativo:
Todos los especialistas de nuestra red firman acuerdos de confidencialidad antes de acceder a cualquier proyecto
Accesos limitados: Trabajamos con permisos de colaborador que tú asignas y puedes revocar en cualquier momento
Comunicación por canales oficiales: Email y WhatsApp verificados. Nunca te contactamos desde cuentas personales
Cumplimiento LFPDPPP: Tus datos se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales
Para proyectos especialmente sensibles, podemos firmar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) adicional, disponible al momento de registrarse y solicitar una cotización formal.
Consulta nuestro Aviso de Privacidad completo.
¿Qué es el Setup Fee de $3,500 y por qué lo cobran?
El Setup Fee de $3,500 MXN cubre la sesión de diagnóstico personalizado (2 horas), el análisis de tus procesos actuales, la configuración de accesos y herramientas, y la entrega de un roadmap ejecutivo detallado.
¿Por qué lo cobramos? Porque protege tu tiempo y el nuestro. Nos asegura trabajar solo con clientes comprometidos con resultados reales.
Bonificación: Si contratas cualquier servicio dentro de los 7 días hábiles posteriores al diagnóstico, el Setup Fee se descuenta 100% del proyecto. Básicamente, el diagnóstico te sale gratis.
Nota: El Setup Fee aplica únicamente en los servicios que lo incluyen. No todos los servicios tienen Setup Fee — consulta la ficha de cada servicio para confirmarlo.
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Horario de atención: Lunes a Viernes · 9:00 AM - 6:00 PM (Centro de México)
Sede principal: León, Guanajuato, México (Operamos 100% remoto. Atendemos clientes en todo México y Latinoamérica.)